Vilkår for bruk

Disse sluttbrukervilkårene («Vilkårene») gjelder for bruk av mobilapplikasjonen Neara («Appen») og tilhørende nettsider (nearaapp.no), som er levert og eid av Naer App AS («Selskapet», «vi», «oss» eller «vår»).

Ved å laste ned, installere, opprette brukerkonto eller ta i bruk Neara, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert å være bundet av disse Vilkårene, samt Apples standardiserte sluttbrukeravtale (Licensed Application End User License Agreement). Dersom du ikke aksepterer Vilkårene, må du avslutte all bruk og avinstallere Appen.

Neara er et personlig livsstils- og fokusverktøy utviklet for å fremme digitalt velvære, bevissthet, konsentrasjon og mestring av egen skjermtid. Appen er utelukkende ment for personlig, ikke-kommersiell bruk.

Ingen foreldrekontroll eller overvåking: Neara er et selvvalgt verktøy utviklet utelukkende for brukeren selv. Appen er ikke et produkt for foreldrekontroll og skal aldri brukes til å overvåke, låse eller kontrollere andre personers enheter.

Teknisk rammeverk (Apple Screen Time API): Appen benytter Apples offisielle Screen Time API (FamilyControls, ManagedSettings og DeviceActivity) for å administrere beskyttede soner (nærtid, fokustid, søvn og full tilstedeværelse), skjerme utvalgte apper og nettsteder og vise statistikk og innsikt på din egen iPhone. Brukeren må selv gi og administrere de nødvendige tillatelsene på sin enhet.

Neara tilbyr funksjonalitet gjennom abonnementsbaserte tjenester (månedlig eller årlig abonnement) som kjøpes og administreres gjennom Apple App Store.

Gratis prøveperiode: Nye brukere kan bli tilbudt en gratis prøveperiode (normalt 7 dager, som oppgitt på bestillingsskjermen i Appen) med full tilgang til Appens funksjoner. Eventuell ubrukt del av en gratis prøveperiode bortfaller dersom brukeren kjøper et abonnement der dette er aktuelt.

Automatisk fornyelse: Med mindre abonnementet sies opp senest 24 timer før utløpet av den gjeldende prøveperioden eller abonnementsperioden, går det automatisk over i et løpende betalt abonnement (årlig eller månedlig, avhengig av ditt valg). Kontoen din belastes for fornyelse innen 24 timer før utløpet av inneværende periode.

Administrasjon og oppsigelse via Apple: All betaling, fakturering og eventuell refusjon håndteres direkte av Apple via din Apple-konto (Apple ID). Du kan når som helst administrere eller avslutte abonnementet ditt på din iPhone under Innstillinger → [Navnet ditt] → Abonnementer.

Viktig om avinstallering: Å slette eller avinstallere Neara-appen fra telefonen din avslutter ikke et aktivt abonnement automatisk. Oppsigelse må alltid gjøres i abonnementsinnstillingene på din iPhone.

Ditt personvern er vår høyeste prioritet. Alle detaljerte skjermtidsdata, oversikter over hvilke apper du bruker, tidsplaner og innstillinger for beskyttede soner behandles og lagres lokalt på din egen iPhone ved hjelp av Apples sikre rammeverk. Naer App AS har ikke innsyn i hvilke enkeltapper du bruker eller hva du foretar deg på telefonen din.

For å administrere brukerkonto (som innlogging med Apple eller telefonnummer) og bekrefte gyldig abonnementsstatus, behandles et absolutt minimum av tekniske opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR). For fullstendig informasjon, se vår personvernerklæring på nearaapp.no/personvern.

Neara leveres «som den er» («as is») og «som tilgjengelig». Naer App AS garanterer ikke at Appen til enhver tid vil være fri for feil eller avbrudd, og fraskriver seg ethvert ansvar for driftsforstyrrelser som skyldes endringer i iOS, feil i Apples Screen Time-rammeverk eller andre forhold utenfor vår kontroll.

Ingen medisinsk rådgivning: Selv om Neara bygger på innsikt fra hjerneforskning og vanepsykologi, er Appen utelukkende et verktøy for selvregulering og digitalt velvære. Innholdet i Appen utgjør ikke medisinsk, diagnostisk eller psykologisk rådgivning eller behandling.

Brukerens eget ansvar ved skjerming: Brukeren velger selv hvilke apper, nettsteder og varsler som skjermes i Appen. Naer App AS er ikke under noen omstendigheter ansvarlig for direkte eller indirekte tap eller konsekvenser som følge av at brukeren har skjermet apper, meldinger eller varsler på sin enhet.

Alle immaterielle rettigheter knyttet til Neara – herunder design, brukergrensesnitt, kildekode, algoritmer, tekster, logoer og varemerker (inkludert navnet Neara og begrepsapparatet i Appen) – tilhører Naer App AS eller våre lisensgivere, og er beskyttet av norsk lov samt internasjonale lover og konvensjoner om opphavsrett og varemerker.

Vi kan fra tid til annen oppdatere disse Vilkårene for å gjenspeile nye funksjoner i Appen eller endringer i lovverket. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på nearaapp.no/vilkar. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg gjennom Appen eller via e-post.

Dersom du opplever feil ved Appen eller ønsker å klage på tjenesten, ber vi deg først kontakte oss på support@nearaapp.no slik at vi kan hjelpe deg og forsøke å løse saken i minnelighet. Henvendelser som gjelder fakturering, oppsigelse eller refusjon av kjøp gjort i App Store, må rettes direkte til Apple.

Disse Vilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk rett. Dersom en tvist ikke løses i minnelighet, kan du som forbruker bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller tilsvarende utenrettslig forbrukerklageorgan i ditt bostedsland. Søksmål avgjøres ved de alminnelige domstoler med Oslo tingrett som avtalt verneting, med mindre ufravikelig forbrukerlovgivning i ditt bostedsland gir deg rett til å reise sak ved ditt lokale verneting.

Har du spørsmål om disse Vilkårene eller Neara generelt, er du alltid velkommen til å kontakte oss:

Selskap: Naer App AS

E-post: support@nearaapp.no

Adresse: Blåbærstien 10, 3724 Skien, Norge

Nettside: nearaapp.no